”Rakensimme Business Performance Oy:n kanssa asiakkuuksien johtamisen toimintamallin ja yhtenäisen asiakasviestin koko konsernin tarjoomasta myyjillemme. Myyjät valmennettiin uudistettuun toimintamalliin Business Performancen toimesta. Tavoitteena kehittämisohjelmassa oli, että pystymme tarjoamaan paremmin kokonaisratkaisuja asiakkaille, ja tässä myös onnistuttiin.