Vilpitön kysymys tuli eräältä asiakkaaltani ja hätäinen vastaukseni ”melkein kaikessa” ei nyt ehkä kuitenkaan ole paras vastaus! Yllättävän usein avainasiakkaita hoidetaan jotakuinkin samalla tavalla kuin kaikkia muitakin asiakkaita. Näin siitä …
Valmennukset Valmenna tiimisi ja organisaatiosi saavuttamaan tavoitteet! 23.10.2019 Radisson Blu Plaza Hotel, Helsinki Valmentavana johtajana, esimiehenä tai asiantuntijana et ratko ongelmia, vaan autat organisaatiotasi oppimaan ja kehittymään. Valmentajana osaat arvioida henkilön …
Markkinan muutoksiin ja asiakkaiden tarpeisiin on reagoitava entistä nopeammin. Asiakkuuksien hallinta ja systemaattinen asiakaspääoman kehittäminen on menestymisen edellytys, jolla yritys voi pärjätä kilpailussa. Yrityksen on mietittävä, miten se rakentaa parhaat …
Miksi tavoitteisiin ei päästä? Tekemässämme kyselyssä yrityspäättäjille yli puolet vastaajista oli osittain tai täysin samaa mieltä siitä, että yrityksissä kuunnellaan asiakkaita mm. tuotteistuksessa ja asiakkaan liiketoiminnan tavoitteita ymmärretään hyvin. Noin …
